CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Chính sách trả lại hàng

-  Điều kiện đổi trả sản phẩm:

 + Trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua, nếu quý khách không hài lòng với sản phẩm vẫn được quyền trả lại sản phẩm và không trả bằng tiền mặt. Khách hàng sẽ nhận một phiếu mua hàng giá trị bằng giá trị sản phẩm trả lại để mua sản phẩm khác tại cửa hàng.

 - Điều kiện đổi, trả lại hàng:

    + Sản phẩm chưa sử dụng.

    + Sản phẩm còn nguyên vẹn bao bì và nhãn mác gắn trên sản phẩm.

Còn nguyên hóa đơn mua hàng.

    + Đối với hàng hóa bị hư hỏng do vận chuyển, có xác nhận của nhân viên vận chuyển về tình trạng hư hỏng.

-  Trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua, nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất đối với các sản phẩm thuộc nhóm hàng (Túi, Giày, Bóng,Trang phục, Phụ kiện,...) quý khách được quyền đổi trả lại sản phẩm và nhận lại sản phẩm mới tương tự.

Trình tự gửi trả hàng

Bước 1: Gửi mail đến địa chỉ của Golfcity hoặc gọi đến số 0941.845.668 thông báo yêu cầu gửi trả hàng, cung cấp mã hàng và tên sản phẩm trả lại

Bước 2: Đóng gói cẩn thận hàng hóa trả lại, gửi về địa chỉ của Showroom Golfcity (số 3, ngõ 4 - Đồng Me).

Phí vận chuyển trả hàng:

Nếu quý khách trả lại hàng và yêu cầu đổi sang sản phẩm khác, phí gửi sản phẩm mới sẽ do quý khách thanh toán.

- Golfcity sẽ chịu trách nhiệm thanh toán phí gửi trả lại hàng cho quý khách trong trường hợp:

         + Hàng hóa không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.

         + Hàng hóa bị hư hại trong quá trình vận chuyển.

Trả lại hàng có kèm quà tặng miễn phí:

Đối với những sản phẩm trả lại mà có kèm quà tặng miễn phí khi mua,

quý khách cũng cần phải trả lại quà tặng miễn phí trong tình trạng chưa sử dụng, còn nguyên bao bì nhãn mác. Nếu quà tặng miễn phí đã bị sử dụng, trị giá của quà tặng miễn phí sẽ được trừ vào số tiền gửi trả lại cho quý khách.

Bình luận

Gửi
Chưa có Bình luận
0 10 1